Условия заказа

Точный срок изготовления сможет подсказать менеджер. На данный момент мы производим мебель за 3-5 недель.
Если вам нужно быстрее, то мы попробуем найти что-то из наличия.

Заказ принимается на условии предоплаты, так как мебель производится по уникальной комбинации вариантов исполнения (таких комбинаций может быть почти 15 тысяч!)

Предоплата возможна частичная (от 50%) и полная, также можно купить в рассрочку на 3, 4, 6 месяцев (скидки сохраняются), юридические лица и ИП могут оплатить заказ на основании счета (без НДС)

Доступные варианты оплаты: наличными, банковской картой на сайте, в рассрочку на сайте, банковской картой по терминалу, по QR-коду из приложения вашего банка, на основании счета
Доплата, если заказ был оплачен частично: при получении в Москве, МО, Иваново или накануне отправки к вам, если заказ едет в другой в город
После оплаты вы всегда получаете чек!

И не забудьте посетить страницу промопредложений, там обязательно найдется что-то для вас!

Доставка - в Москве в пределах МКАД 1500 рублей, далее 30 руб/км, по Иваново 1500 рублей, по области к согласованию
Подъем - на лифте или на первый этаж бесплатно, без лифта 1000 рублей
Сборка - 5% от стоимости мебели
Осуществляется только в Москве, МО, Иваново, ИО

Доставка в транспортную компанию: 1500 рублей
Примерная стоимость доставки будет известна заранее, но не может быть зафиксирована, так как перевозку будет осуществлять одна из транспортных компаний, а не мы

Московская область, г. Апрелевка, ул. Фадеева, дом 3 (9.00-18.00 по будням);
Ивановская область, с. Васильевское, ул. Советская, дом 67в (9.00-16.00 по будням).

Всегда бесплатно

Мы всегда идем навстречу и делаем возврат по следующим условиям:
Возможно в течение 14 дней, если нет следов сборки и сохранилась упаковка;
Возможно в течение 24 месяцев при обнаружении дефектов в процессе эксплуатации, которые появились не по вашей вине при соблюдении правил использования.

Нам будет очень приятно узнать из отзыва, как вам мебель, как доставка, сборка, работа наших менеджеров и вообще всё-всё, что вы захотите сказать. Также будем особенно благодарны, если вы отправите фотографии мебели!

Оставить отзыв вы можете здесь, а фотографии прислать в чат менеджеру!

Вы можете обращаться к нам с 9.00 до 21.00 удобным способом по любым вопросам!
К примеру:
Поможем с выбором исполнения. Скинем фото или видео выбранных обивок и досок. Совместим для визуального представления комбинации. Если хотите, выберем вместе;
Поможем определиться с доставкой/сборкой, расскажем точно про вес, габариты. Если в другой город, то сориентируем по цене перевозки и расскажем, как это происходит;
Если будут вопросы с оплатой, то поможем разобраться;
Подскажем, через сколько заказ уже будет у вас;
Если вдруг появятся вопросы по выполненному заказу, с радостью найдем решение.
info@meleto.ru
8 (800) 550-06-10
Чат (всегда будет снизу справа)
Мессенджеры